La recherche montre que la confiance dans la technologie numérique est nécessaire


La recherche montre que la confiance dans la technologie numérique est nécessaire

Atelier sur le Comfort Board. Dans l’ordre habituel: Mitchell Pham, président du Conseil , Andrew Tobin, Ana Reade, Tim Parkin, Anna Pendergrast, Anna Brown, Marianne Elliott, Elena Higgison, Victoria Wray, Colin Gavaghan, Tom Barraclough et Curtis Barnes. Crédit photo: Université Massey

Les Néo-Zélandais sont préoccupés par les préjugés dans la prise de décision automatisée, selon une étude du groupe de recherche Toi Āria: Design for Public Good de l’Université Massey.

Un nouveau rapport sur la prise de décision automatisée digne de et de confiance à Aotearoa, publié par le Digital Council for Aotearoa, visait à répondre à la question: ce qui pour garantir que les habitants d’Aotearoa, en Nouvelle-Zélande, ont le bon niveau de confiance tous les avantages sociétaux d’Aotearoa? technologies numériques et basées sur les données?

Toi Āria, un groupe de recherche du Toi Rauwhārangi College of Creative Arts, a organisé une série d’ateliers en personne et en ligne avec 186 personnes en 2020. Les participants à l’atelier ont partagé non seulement leurs idées sur la manière dont les décisions automatisées devraient être appliquées maintenant, mais aussi leur vision de la construction d’un avenir numérique meilleur, centré sur les besoins et les aspirations des gens.

La professeure agrégée de Toi Āria, Anna Brown, directrice de Toi Āria, a déclaré que les résultats ont identifié plusieurs domaines problématiques et identifié ce qui était nécessaire pour assurer la sécurité des Néo-Zélandais. «Les préjugés et la discrimination étaient au cœur des préoccupations des ateliers. Pour les atténuer, les gens avaient besoin de plus de transparence et d’une meilleure communication, ainsi que d’une meilleure participation et représentation.

«Les gens ont apprécié que la prise de décision automatisée soit utile pour traiter les données rapidement et à grande échelle et comme« assistante »des gens, mais les gens craignent que les systèmes, les programmeurs et les décideurs puissent l’influencer», explique le professeur Brown.

Le processus a utilisé la méthodologie Comfort Board de Toi Āria, qui repose sur le principe que les personnes destinées à utiliser ou à être affectées par un système devraient jouer un rôle essentiel dans la conception du système. Les participants à l’atelier comprenaient des personnes aveugles et malvoyantes; Les leaders et les jeunes des communautés ethniques; Jeunes Maoris et Pacifique; Les femmes issues de l’immigration et des réfugiés; Navigateurs de Whānau Ora (avocats de la santé maoris); les jeunes ayant une expérience de soins; et les membres du grand public.

Toi Āria a travaillé avec le Conseil numérique pour développer six scénarios basés sur des situations réelles dans lesquelles certains aspects du processus décisionnel sont réalisés ou éclairés par des algorithmes informatiques, notamment: la consommation de médias; Recrutement; Aide à la jeunesse; Immigration; Décisions de probation; et les listes d’attente chirurgicales.

À la suite de cette recherche, le Conseil numérique d’Aotearoa a fait sept recommandations au gouvernement. Pour plus d’informations sur les résultats, veuillez lire le rapport ici et visiter le site Web de Toi Āria ici.


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Fourni par Massey University

Citation: La recherche montre la nécessité de faire confiance à la numérique (2021, 10 mai), consulté le 10 mai 2021 sur https://techxplore.com/news/2021-05-digital-tech.html

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